牵手携程集团 阿联酋航空公司持续深耕中国市场

牵手携程集团 阿联酋航空公司持续深耕中国市场

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近日,阿联酋航空在上海与携程集团正式签署了合作谅解备忘录。在随后召开的媒体交流会上,阿联酋航空远东商业运营部高级副总裁欧翰翔表示:“我们15年以来在中国内地业务的飞速发展充分显示了中国这一经济体的实力,我们希望推出更多的服务来满足不断增长的中国市场需求。”

阿联酋航空与携程集团正式签署合作谅解备忘录

1月14日,欧翰翔一行到访携程总部,与携程集团代表共同签署了这一战略协议,阿联酋航空中国区总经理李旬与携程国际机票事业群CBO韩宦瑾共同出席了签约仪式。双方的合作将首先围绕联合营销推广等市场举措展开,旨在借助携程的在线平台为阿联酋航空本地销售业绩增砖加瓦。未来,双方的合作还将围绕为双方会员提供量身定制的产品展开,并探讨技术合作、大数据分析及市场战略的制定等问题。

根据这份合作协议,阿联酋航空将重点依托携程广泛且雄厚的用户网络,深入发掘市场潜力,以及面向携程用户推出量身定制的票价及产品以进一步扩大用户覆盖和市场渗透。作为战略合作的下一步,双方还将围绕会员计划展开,制定更加贴合双方会员需求的独家优惠举措。

阿联酋航空上海机场专属贵宾室

2019年10月30日,位于浦东的阿联酋航空上海机场专属贵宾室翻新项目正式完成,并对乘客们开放使用。贵宾室总面积达860平方米,可以同时容纳174名乘客在内休息。5间淋浴间、7个厕位、106张米黄色真皮沙发、65个座位的餐饮区、两台70英寸等离子电视、大厨精心烹制菜品、全饮品吧台……在这里,头等舱和商务舱乘客、以及Skywards金卡和白金卡会员可以享受到十分贴心的服务。

面对越来越“热情”的中国消费者,阿联酋航空为中国乘客准备了量身定制的机上服务:在阿联酋航空ice机上娱乐系统上,有超过75部中文影片及540多部带有中文字幕的好莱坞影片,让中国游客乐享旅途。越来越多的中餐选择,也让中国游客可以在异国他乡感受到“家”的味道。将近400名的中国空乘和迪拜机场的中文标识,让中国乘客在旅途中可以轻松化解语言不通带来的问题。李旬先生自豪地表示:“中国人现在乘坐我们的航班前往世界各地,不会产生语言或者生活习惯的障碍。”一系列个性化、定制化的服务,足以体现阿联酋航空对于中国市场的满满诚意。